Kwaliteitsscan en begeleiding congreslocaties binnen Flanders Heritage Venue-netwerk van Toerisme Vlaanderen
CityD is al sinds 2018 opdrachthouder om Visit Flanders Convention Bureau te ondersteunen bij de uitwerking van het netwerk Flanders Heritage Venues. Dit netwerk van belevingsvolle en kwalitatieve congreslocaties biedt een internationaal publiek het beste van wat Vlaanderen te bieden heeft.
Internationale uitstraling
Toerisme Vlaanderen wil Vlaanderen internationaal promoten als uitgelezen meeting- en congresbestemming. Erfgoed is hierbij een unieke troef. Vlaanderen heeft de rijkdom van talrijke meeting locaties in erfgoedsites en andere belevenisvolle locaties en er is een wereldwijde interesse voor ‘special venues’. Daarom werd het overkoepelende ‘Flanders Heritage Venues’-netwerk in het leven geroepen.
Het netwerk staat voor belevingsvolle en kwalitatieve congres locaties. Wie in Vlaanderen een congres of meeting bijwoont, zou zich dat jaren later nog moeten herinneren dankzij de inspirerende beleving. Met het netwerk wordt verder gewerkt aan beleving voor de (meeting & congres-)bezoeker en bekijken we hoe we die beleving ook digitaal kunnen uitbouwen.
Versterking erfgoedbeleving
CityD begeleidt in opdracht van Toerisme Vlaanderen meeting locaties bij het versterken van de (erfgoed)beleving in hun infrastructuur, communicatie en dienstverlening. Meeting locaties die het begeleidingstraject succesvol afronden, treden toe tot het netwerk van ‘Flanders Heritage Venues’, dat erfgoed en beleving koppelt aan internationale verwachtingen op het vlak van kwaliteit en dienstverlening.
Handelsbeurs Antwerpen
Met de eerste begeleidingstrajecten stimuleren en ondersteunen we vergaderlocaties met advies op maat om te bepalen met welke verhalen, erfgoedelementen, boodschappen, emoties… ze zich gaan positioneren. En met welke middelen (interieuringrepen, acties, aanpassingen, producten, effecten…) ze hun meeting- en erfgoedbeleving gaan realiseren. Het begeleidingstraject mondde uit in een helder en consistent strategisch concept, een customer journey analyse die sterke en zwakke kanten van de venue blootlegt en een aantal creatieve voorstellen.
Toetreding netwerk na goedkeuring jury
Toerisme Vlaanderen selecteerde diverse meeting locaties. Die locaties die het traject succesvol doorliepen, presenteerden zich aan een panel van experten. Die experten bekeken de locatie vanuit het standpunt van een congresorganisator en beslissen als jury samen met Toerisme Vlaanderen of de locaties mogen toetreden tot het netwerk van ‘Flanders Heritage Venues’.
Na de selectieronden in 2018, 2019, 2020 en 2023 traden in totaal 31 meeting locaties toe tot het Flanders Heritage Venues-netwerk.
Op de website van Toerisme Vlaanderen (klik hier) lees je er meer over.
Wil je meer weten over onze pijler Toerisme en vrije tijd en de ondersteuning die we je met ons merk CityD kunnen bieden? Contacteer ons voor een vrijblijvende (digitale) afspraak!
Dit project kadert binnen onze activiteiten omtrent Toerisme en vrije tijd. CityD begeleidt overheden, organisaties en ondernemingen bij toeristische invullingen.
Heb je zelf ook nood aan advies of wil je kennis maken met onze experts?
